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Entender
Explorar cómo las personas viven, interpretan y sienten su relación cotidiana con la tecnología.
INVESTIGACIÓN EN DISEÑO · DISEÑO ESPECULATIVO · HCI · DISEÑO PARTICIPATIVO
Una metodología de especulación participativa basada en la confrontación, diseñada para imaginar, discutir y negociar futuros tecnológicos deseables desde experiencias situadas.
CLIENTE
Tesis de grado UC
ROL
Investigador, diseñador de metodología y diseñador de artefactos
CONTEXTO
Escuela de Diseño UC
AÑO
2023
TESIS DEL CASO
Colisionando Futuros propone que el diseño no solo sirve para resolver problemas existentes, sino también para abrir preguntas críticas sobre los mundos tecnológicos que estamos construyendo. La investigación transforma una pregunta abstracta de HCI —cómo imaginar futuros tecnológicos deseables de manera participativa— en una metodología compuesta por etapas, herramientas y artefactos diseñados para provocar conversación, hacer visibles tensiones y facilitar negociación colectiva.
FRASE DESTACADA El conflicto no aparece como falla del proceso, sino como una condición productiva para imaginar futuros más complejos, situados y discutibles.
MARCO NARRATIVO
El caso muestra cómo una investigación en HCI puede pasar desde la experiencia cotidiana con la tecnología hacia la construcción colectiva de futuros deseables. Cada herramienta cumple una función dentro del proceso: levantar experiencias, identificar tensiones, abrir escenarios, materializar posibilidades y socializar los resultados.
01
Explorar cómo las personas viven, interpretan y sienten su relación cotidiana con la tecnología.
02
Reconocer patrones, tensiones, deseos y contradicciones presentes en esas experiencias.
03
Traducir esas tensiones en dimensiones de futuro, escenarios posibles y preguntas especulativas.
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Diseñar artefactos, dispositivos o narrativas que hagan discutibles esos futuros.
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Poner los futuros en conversación pública para abrir debate, desacuerdo y reflexión crítica.
SISTEMA DE HERRAMIENTAS DISEÑADAS
Colisionando Futuros no es solo una colección de piezas visuales. Es un sistema metodológico donde cada herramienta cumple un rol específico dentro del proceso de especulación participativa: observar, traducir, combinar, materializar, narrar y discutir.
PARA QUÉ SIRVE
Permite levantar experiencias personales, afectivas y contradictorias en torno a la tecnología cotidiana.
CÓMO SE USA
Los participantes registran hábitos, relaciones, deseos, incomodidades y asociaciones personales con dispositivos o sistemas tecnológicos.
OUTPUT
Relatos situados, mapas personales, registros visuales, tensiones iniciales y oportunidades especulativas.
PARA QUÉ SIRVE
Transforman tensiones abstractas en dimensiones discutibles para imaginar futuros tecnológicos.
CÓMO SE USA
Las cartas funcionan como detonantes de conversación y combinación. Permiten cruzar dimensiones como autonomía, privacidad, dependencia, accesibilidad, ética, bienestar o control.
OUTPUT
Combinaciones de dimensiones, categorías de futuro, preguntas especulativas y escenarios divergentes.
PARA QUÉ SIRVE
Hace tangible la negociación entre distintas visiones de futuro.
CÓMO SE USA
Funciona como objeto de mediación: los participantes relacionan dimensiones, deseos y tensiones para construir una visión de futuro compartida, parcial o en disputa.
OUTPUT
Un artefacto físico que condensa decisiones, acuerdos, desacuerdos y tensiones del grupo.
PARA QUÉ SIRVE
Materializan tensiones tecnológicas en forma de objetos plausibles, provocando reflexión crítica sobre sus consecuencias.
CÓMO SE USA
Se presentan como dispositivos posibles dentro de un futuro especulativo. Su valor no está en funcionar técnicamente, sino en hacer visible una pregunta, una incomodidad o una contradicción.
OUTPUT
Conceptos de dispositivos, fichas, renders, narrativas de uso, escenas posibles y reacciones de participantes.
PARA QUÉ SIRVE
Permiten imaginar cómo se sentiría habitar un futuro tecnológico desde una experiencia concreta y situada.
CÓMO SE USA
A partir de las dimensiones y dispositivos especulativos, se construyen relatos breves que traducen el futuro en una escena cotidiana.
OUTPUT
Narrativas de design fiction que activan empatía, duda, posicionamiento y discusión.
PARA QUÉ SIRVE
Extiende la metodología más allá del taller, organizando el proceso como archivo público, sistema consultable y espacio de socialización.
CÓMO SE USA
Reúne herramientas, dimensiones, dispositivos, postales y resultados para que otras personas puedan recorrer, comprender o reinterpretar el proceso.
OUTPUT
Archivo digital navegable, fichas de herramientas, visualización de resultados y memoria pública del proyecto.
CÓMO SE COMUNICA EN LA PÁGINA
La nueva vista evita que las herramientas aparezcan como decoración: cada módulo explica qué pregunta responde y qué evidencia se debe ver.
Sondas culturales
¿Cómo se vive la tecnología en lo cotidiano?
Fotos del kit, respuestas reales, mapas personales y patrones extraídos.
Cartas del Futuro
¿Qué dimensiones tensionan un futuro deseable?
Cartas, categorías, combinaciones y notas de conversación.
Dodecaedro
¿Cómo se negocia una visión de futuro?
Objeto físico, reglas de uso, caras intervenidas y decisiones del grupo.
Dispositivos críticos
¿Qué pasa cuando una tensión se vuelve producto?
Renders, fichas, nombres, escenarios de uso y reacciones.
Postales
¿Cómo se siente habitar ese futuro?
Relatos, tono emocional, postal generada y reflexión crítica.
Plataforma
¿Cómo se abre el debate fuera del taller?
Capturas, navegación, archivo público y mapa de herramientas.
APORTE
El desacuerdo se utiliza como una herramienta de diseño. En lugar de buscar consenso rápido, la metodología permite que distintas visiones de futuro entren en tensión y produzcan preguntas más complejas.
Las herramientas diseñadas hacen visible aquello que una entrevista tradicional difícilmente revela: deseos contradictorios, imaginarios tecnológicos, miedos, expectativas y formas situadas de relación con la tecnología.
El rol del diseñador se desplaza desde la producción de soluciones cerradas hacia la creación de condiciones para imaginar, discutir y negociar futuros posibles.
El proyecto conecta la Interacción Humano-Computador con enfoques críticos y especulativos, entendiendo que la tecnología no es neutral: participa en la forma en que vivimos, decidimos, sentimos y nos relacionamos.
La metodología abre una línea de trabajo posterior centrada en dispositivos mundanos de futuros posibles: tecnologías específicas, situadas y cotidianas que no buscan centralizar toda la vida en una pantalla.